Almanya’nın en büyük ikinci bankası Deutsche Kreditbank (DKB), ülkedeki tüm bankamatiklerini kalıcı olarak kapattı. Eylül 2023’ten bu yana kademeli olarak kaldırılan ATM’lerin son 17’si de 30 Haziran 2025 itibarıyla hizmet dışı bırakıldı.
Neden Kapatıldı?
DKB Sözcüsü Hauke Kramm, Alman basınına yaptığı açıklamada kararın iki temel sebebi olduğunu belirtti:
-
ATM işletim maliyetlerinin yüksekliği
-
Müşterilerin ödeme alışkanlıklarındaki değişim
Bankanın dijitalleşme stratejisinin bir parçası olan bu adım, artık müşterilerin büyük oranda kartlı ve temassız ödeme yöntemlerini tercih etmesinin doğal bir sonucu olarak değerlendiriliyor.
5,8 Milyon Müşteri Etkilenecek
Bu karar, DKB’nin 5,8 milyon müşterisi için önemli bir değişiklik anlamına geliyor. Ancak banka, nakit çekim hizmetlerinin tamamen ortadan kalkmadığını vurguluyor.
-
Visa Debit veya kredi kartı ile Visa logolu tüm ATM’lerden dünya genelinde para çekilebilecek.
-
“Mağazada Nakit” programı sayesinde birçok market ve eczaneden kasada nakit çekimi yapılabilecek.
Bununla birlikte, “Mağazada Nakit” sistemi üzerinden para yatırma işlemleri geçici olarak durduruldu.
Almanya’da Bankacılıkta Dijital Dönüşüm
Uzmanlar, DKB’nin bu hamlesinin Almanya’da bankacılık sektöründe dijital dönüşüm sürecinin hızlandığını gösterdiğini belirtiyor. Son yıllarda hem nakit kullanımının azalması hem de dijital ödeme çözümlerinin yaygınlaşması, birçok bankanın ATM sayısını azaltmasına yol açtı.