Starbucks’tan Brian Niccol’un Mesajı
Starbucks, ABD Menkul Kıymetler ve Borsa Komisyonu’na (SEC) yaptığı son bildirimde, Üst Yöneticisi Brian Niccol’un önemli mesajını paylaştı. Niccol, geçtiğimiz yıl eylül ayında şirketi yeniden canlandırma planlarını aktardıklarını hatırlatarak, ilerleme kaydedilmiş olmasından memnuniyet duyduğunu ifade etti. Ancak, yapılacak daha çok iş olduğunun da altını çizdi.
Niccol, ilk çalışmaların özellikle ABD ve Kanada’daki şubelere odaklandığını belirtti. Şirketin iş modelini küresel ölçekte dönüştürmeye çalışırken, dünya genelindeki destek ekiplerinin rolü, yapısı ve büyüklüğünün de dikkatle incelenmesi gerektiğini vurguladı. Ayrıca, şirketin daha verimli çalışabilmesi için bazı fırsatlar bulunduğunu dile getirdi.
Hızlı Karar Alma Süreci
Niccol, tüm çalışmalarda net bir sahiplik anlayışının olmasının, kimin karar verebileceği ve kimin hedeflere ulaşmaktan sorumlu olduğunun tanımlanmasının önemine değinerek, bu durumun daha hızlı hareket etmelerine yardımcı olacağını belirtti. Destek ekiplerinin organizasyonunu ve çalışma şekillerini anlamlı bir şekilde değiştirmeleri gerektiğini ifade etti.
Gelecek Planları
Niccol, ne yazık ki gelecekte işten çıkarmalar yapacaklarını ve destek ekiplerini küçültme planlarının olduğunu öngördüğünü belirtti. Bununla birlikte, bu değişikliklerin mağaza içi ekipleri veya mağaza saatlerine yapılan yatırımları etkilemeyeceğinin altını çizdi. Değişikliklerin detaylarının mart ayı başında açıklanacağına da dikkat çekti.