Dijital bankacılıktaki öncü vizyonuyla dikkat çeken Türkiye Finans, müşterilerini ayrıcalıklı bir dünyaya davet ediyor. Bankanın üst seviye bankacılık deneyimi olarak tanımladığı Âlâ Bankacılık, müşterilerine kişiselleştirilmiş bankacılık, danışmanlık ve asistanlık hizmetlerini sunuyor. Âlâ First, Âlâ ve Âlâ Private segmentlerinde sunulan bu hizmetler, müşterilerin beklenti ve ihtiyaçlarına özel çözümlerle destekleniyor.
Âlâ Bankacılık ile Gelen Ayrıcalıklar
Türkiye Finans müşterileri, Âlâ Bankacılık ayrıcalıkları ile birikimlerine ve hayatlarına değer katacak birçok avantajdan yararlanabiliyor. Bunlar arasında seyahat ayrıcalıkları, ücretsiz lounge hizmetleri, VIP transfer, ücretsiz Fast Track ve otopark indirimleri bulunuyor.
Üç Farklı Segment: Âlâ First, Âlâ ve Âlâ Private
Türkiye Finans, Âlâ Bankacılık dünyasında üç farklı segment sunuyor: Âlâ First, Âlâ ve Âlâ Private. Âlâ First müşterisi olmak için 500 bin-1,5 milyon TL, Âlâ müşterisi olmak için 1,5-5 milyon TL ve Âlâ Private müşterisi olmak için 5 milyon TL üzerinde birikime sahip olmak gerekiyor. Her segment, müşterilere özel avantajlar ve ayrıcalıklar sunuyor.
Seyahat Tutkunlarına Özel Avantajlar
Âlâ ve Âlâ Private müşterileri, Âlâ Kredi Kartlarında biriken bonusları uçak bileti alımında mil puan olarak kullanabiliyor. Bonusların yeterli olmadığı durumlarda ise harcama sözü veren müşteriler AvansMil avantajından yararlanabiliyor. Ayrıca, Âlâ Kart müşterileri “Silinmeyen Bonuslar” ayrıcalığı ile kampanyalardan kazandıkları bonusları zaman sınırı olmadan kullanabiliyor.
Ücretsiz Lounge Hizmeti ve Otopark İndirimleri
Âlâ Bankacılık müşterileri, MasterCard/LoungeKey iş birliği ile anlaşmalı havalimanlarında 1.400’den fazla lounge noktasından ücretsiz olarak yararlanabiliyor. İstanbul Havalimanı ve Sabiha Gökçen Uluslararası Havalimanı’nda yapılan otopark harcamalarında yüzde 50 indirim kazanıyorlar.
Ücretsiz Fast Track Ayrıcalığı
Âlâ ve Âlâ Private müşterileri, İstanbul Havalimanı ve Sabiha Gökçen Uluslararası Havalimanı’ndan yapılan dış hat seyahatlerinde Fast Track hizmetinden faydalanarak sıra beklemeden uçuş keyfini çıkarıyor.
Müşteri Odaklı Hizmet Anlayışı
Türkiye Finans Perakende Bankacılık Genel Müdür Yardımcısı Ahmet Mert, Âlâ Bankacılık hizmeti ile bankacılık deneyimini bir üst seviyeye taşıdıklarını belirtti. “Müşterilerimizi Âlâ Bankacılık’ın ayrıcalıklı dünyasına davet ediyoruz. Kişiselleştirilmiş çözümlerimizle müşterilerimizin beklenti ve ihtiyaçlarına özel tüm bankacılık, danışmanlık ve asistanlık hizmetlerini bir araya getirdik,” dedi. Mert, müşterilerin büyük bir özveriyle biriktirdikleri değerlerin karşılığını almaları ve özel deneyimlerle dolu bir dünyaya adım atmaları için çalışmaya devam ettiklerini vurguladı.