e-Devlet sistemine giriş yapmak isteyen çok sayıda kullanıcı hata mesajıyla karşılaşıyor. T.C. kimlik numarası ve şifrelerini giren vatandaşlar işlemi tamamlayamazken, platforma erişimde yaşanan sorun kısa sürede gündem oldu.
Kullanıcılar giriş ekranında “Sistemde yaşanan bir teknik aksaklık nedeni ile işleminiz tamamlanamadı. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısıyla karşılaşıyor. Hata nedeniyle birçok hizmete erişim sağlanamıyor.
e-Devlet neden çöktü
Soruna ilişkin Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu tarafından henüz resmi bir açıklama yapılmadı. Ancak sistemde yaşanan aksaklığın yoğunluk kaynaklı olduğu değerlendiriliyor.
Özellikle MSÜ 2026 sonuçlarının açıklanmasının ardından kullanıcıların aynı anda sisteme yüklenmesi, erişim problemlerine yol açmış olabilir. Benzer durumlar daha önce sonuç günlerinde de yaşanmıştı.
Sorunun kısa sürede çözülmesi bekleniyor
Yetkililerden resmi açıklama gelmemekle birlikte teknik aksaklığın birkaç saat içinde giderilmesi bekleniyor. Kullanıcıların sisteme belirli aralıklarla yeniden giriş yapmayı denemesi öneriliyor.
Yoğunluk azaldıkça e-Devlet hizmetlerine erişimin kademeli olarak normale dönmesi öngörülüyor.