Ticaret Bakanlığı, internet alışverişlerinde tüketici haklarını korumak ve ürün güvenliğini artırmak amacıyla önemli bir adım attı. 1 Nisan 2025 itibarıyla yürürlüğe girecek olan “Uzaktan İletişim Araçları Yoluyla Piyasaya Arz Edilen Ürünlerin Piyasa Gözetimi ve Denetimi Yönetmeliği”, e-ticaret alanında şeffaflık, denetlenebilirlik ve güvenlik standartlarını yükseltiyor.
Satıcıya Bilgi Sorumluluğu Geliyor
Yeni düzenleme ile satıcılar, internet üzerinden sattıkları ürünlere ilişkin güvenlik bilgilerini açık ve anlaşılır bir şekilde paylaşmak zorunda olacak. Her ürün ilanında artık üretici ya da ithalatçı bilgileri, teknik güvenlik detayları ve iletişim adresleri yer alacak. Böylece tüketiciler, fiziksel mağazada olduğu gibi çevrimiçi alışverişte de ürünü daha bilinçli bir şekilde değerlendirebilecek.
Sanal Pazar Yerleri de Sorumluluk Üstlenecek
Sadece satıcılar değil, e-ticaret platformları da sorumluluk altına alınıyor. Sanal pazar yerleri, bünyelerindeki ürünlerin güvenlik bilgilerini sistemlerine entegre etmek zorunda olacak. Uygun olmayan ürünler 24 saat içinde kaldırılacak, tüketicilere ise şikâyetlerini iletebilecekleri iletişim noktaları sağlanacak.
Yurt Dışından Satışa Sıkı Denetim
Yönetmelik kapsamında yurt dışından Türkiye’ye ürün gönderen firmalar için de yeni kurallar getirildi. Bakanlığın yayımladığı ürün listeleri kapsamına giren ürünleri Türkiye’ye göndermek isteyen firmalar, yerel bir temsilci atamakla yükümlü olacak. Bu şartı sağlamayan firmaların Türkiye’ye satış yapmasına izin verilmeyecek.
Uygunsuz İçeriklere Erişim Engeli
Kurallara uymayan firmalar, Ürün Güvenliği ve Teknik Düzenlemeler Kanunu kapsamında çeşitli yaptırımlarla karşılaşacak. Ayrıca, tüketiciler için risk taşıyan ürün ilanlarına erişim engeli getirilecek. Bu uygulama, hem tüketiciyi koruyacak hem de kurallara uyan yerli üreticilerin haksız rekabete maruz kalmasını önleyecek.
Yeni Dönemde E-Ticaret Ne Kadar Güvenli?
Bu düzenlemeyle birlikte internetten alışveriş yapmak gerçekten daha güvenli hale mi geliyor? Tüketici olarak ürünleri seçerken hangi bilgilere dikkat etmeliyiz? Sizce yeni sistem, sahte ürünlerle mücadelede etkili olacak mı?