ABD’nin altıncı büyük ticari bankası Capital One, milyonlarca kişinin indirim bulmak için kullandığı ücretsiz tarayıcı uzantısı Capital One Shopping hakkındaki toplu davayı çözüme kavuşturdu. Dava, uzantının alışveriş yapanların ürünleri satın alırken içerik üreticilerine ait olması gereken satış komisyonlarını çaldığı iddiasıyla açılmıştı.
Uzlaşma Yolunda Önemli Adım
Capital One ve içerik üreticileri, Virginia federal mahkemesine ortaklaşa bir uzlaşma bildirimi sundu. Uzlaşmanın 17 Kasım’a kadar ön onay için sunulması bekleniyor.
McLean, Virginia merkezli Capital One, uzlaşmayla birlikte davaları çözmesine rağmen, herhangi bir hata yaptığını kabul etmedi ve tüketicilerin tarayıcı uzantısında herhangi bir değişiklik görmeyeceğini belirtti. Bir sözcü yaptığı açıklamada, davadaki kanıtların Capital One Shopping’in “sektör kurallarını tanıdığını ve uyguladığını ve reklam ortaklarıyla uyumlu olduğunu” gösterdiğini savundu.
İçerik Üreticilerinin İddiası Milyonlarca Dolarlık Komisyon
Önerilen toplu dava, bağlı kuruluş pazarlamasını (affiliate marketing) içeriyordu. İçerik üreticileri, platformlarında görünen bağlantılar aracılığıyla tanıtım yaptıklarını, ancak Capital One’ın tarayıcı uzantısının, alışveriş yapanların uzantıyı kurduktan sonra satıcıların sitelerinden sanki bankadan gelen yönlendirme bağlantılarına tıklamış gibi görünmesine neden olduğunu iddia etti.
İçerik üreticileri, bu mekanizmanın Capital One’ın blog yazarlarına, influencer’lara ve diğer içerik oluşturuculara ait milyonlarca dolarlık komisyonu toplamasını sağladığını öne sürdü. Haziran ayında, ABD Bölge Hakimi Anthony Trenga, Capital One’ın izleme kodlarını (çerezler gibi) bilerek geçersiz kılmış olabileceği iddiasını makul bularak davayı reddetmeyi reddetmişti.
Capital One ise, uzantının çerezleri değiştirmediğini veya komisyonları yasa dışı yollarla üstlenmediğini belirtiyor. Şirket, tarayıcı uzantısını 2018 yılında çevrimiçi alışveriş girişimi Wikibuy’ı satın aldığında edinmişti.