Kanadalı gizlilik yetkililerinin yürüttüğü ortak soruşturma, TikTok’un çocuk kullanıcıların kişisel verilerini yeterince koruyamadığını ve 13 yaş altındaki çocukların platforma erişimini engelleme çabalarının yetersiz kaldığını ortaya koydu. Bu bulguların ardından TikTok, çocukları koruma ve veri gizliliği politikalarını güçlendirme taahhüdünde bulundu.
Çocuklardan “hassas kişisel veri” toplandığı tespit edildi
Kanada Gizlilik Komiseri Philippe Dufresne ile Quebec, Britanya Kolumbiyası ve Alberta’daki gizlilik koruma kurumlarının yürüttüğü inceleme, TikTok’un platformunu resmi olarak 13 yaş altı kullanıcılar için uygun görmediğini belirtmesine rağmen her yıl yüz binlerce Kanadalı çocuğun uygulamayı kullandığını gösterdi.
Soruşturmada TikTok’un, çocuklar da dahil olmak üzere çok sayıda kullanıcının kişisel verilerini pazarlama ve içerik hedefleme amacıyla topladığı tespit edildi. Bu veriler arasında dil bilgisi, yaklaşık konum ve ilgi alanlarına yönelik dijital izler bulunuyor.
Gizlilik Komiseri Dufresne, düzenlediği basın toplantısında şunları söyledi:
“TikTok, özellikle genç kullanıcılar dahil olmak üzere büyük miktarda kişisel bilgi topluyor. Bu verilerin reklam ve içerik hedeflemesinde kullanılması, gençlerin zihinsel sağlığı ve çevrimiçi güvenliği üzerinde riskli etkiler yaratabiliyor.”
TikTok’tan yeni önlemler ve düzenlemeler
Soruşturma sonucunda TikTok, Kanada’daki kullanıcılar için bir dizi önlem almayı kabul etti:
-
Yaş doğrulama sistemlerinin güçlendirilmesi: 13 yaş altı kullanıcıların platforma erişimini önlemek için daha etkili yöntemler geliştirilecek.
-
Reklam hedefleme kısıtlamaları: Reklamverenlerin 18 yaş altındaki kullanıcıları dil ve yaklaşık konum gibi genel bilgiler dışında hedeflemesi engellenecek.
-
Şeffaflık ve iletişim: Genç kullanıcıların verilerinin nasıl kullanıldığını daha iyi anlaması için gizlilik bilgileri sade ve anlaşılır şekilde sunulacak.
-
Kanadalı kullanıcılar için daha kapsamlı gizlilik seçenekleri: Kullanıcıların erişebildiği gizlilik ayarları ve bilgilendirmeler genişletilecek.
Bir TikTok sözcüsü, bazı soruşturma bulgularına katılmadıklarını belirtse de, “Kanadalıların güvenliği ve gizliliği için platformu güçlendirme taahhüdümüz sürüyor” açıklamasında bulundu.
Küresel düzenleyici baskı artıyor
Kanada’nın kararı, dünya genelinde TikTok’un veri güvenliği ve çocuk kullanıcıların korunması konusundaki baskılarının bir parçası. ABD ve Avrupa Birliği de son yıllarda uygulamayı incelemeye almış durumda. ABD’de eski Başkan Donald Trump döneminde başlatılan, TikTok’un Amerikan varlıklarının ABD’li şirketlere devredilmesi yönündeki girişim hâlâ gündemde.