İtalya’da şirketlerin yapay zeka kullanımında dikkat çekici bir artış yaşanmasına rağmen, teknoloji hâlâ ekonominin büyük bölümü için sınırlı bir alanda kalıyor. Ulusal İstatistik Bürosu ISTAT tarafından yayımlanan yeni rapor, yapay zekanın özellikle büyük şirketlerde hızla yaygınlaştığını ancak küçük ve orta ölçekli işletmelerde benimsenme oranının düşük seviyelerde olduğunu ortaya koydu.
Yapay zeka kullanan firma oranı yüzde 16’yı aştı
Rapora göre, İtalya’da en az 10 çalışanı bulunan şirketlerin yüzde 16,4’ü 2025 itibarıyla en az bir yapay zeka teknolojisinden faydalanıyor. Bu oran, 2024’te yüzde 8,2, 2023’te ise yalnızca yüzde 5 seviyesindeydi. Böylece yapay zeka kullanan firma sayısı bir yıl içinde iki katına çıkmış oldu.
Buna karşın şirketlerin yüzde 83,6’sı hâlâ yapay zekadan hiç yararlanmıyor. Bu durum, teknolojinin ülke genelinde yaygınlaşmasının önünde ciddi engeller bulunduğuna işaret ediyor.
Yapay zekadan uzak durmanın nedenleri netleşiyor
Yapay zekayı kullanmayan şirketler, bu tercihlerinin arkasında birden fazla gerekçe olduğunu belirtiyor. Katılımcıların yüzde 58,6’sı yeterli beceri ve uzmanlık eksikliğini öne çıkarırken, yüzde 47,3’ü belirsiz yasal düzenlemeleri önemli bir engel olarak görüyor. Veri koruma ve gizlilik endişeleri yüzde 43,2 oranında dile getirilirken, yüksek maliyetler de yüzde 43 ile en sık belirtilen nedenler arasında yer alıyor.
Büyük şirketler öne çıkıyor, KOBİ’ler geride kalıyor
Raporda en dikkat çekici fark, şirket ölçeğine göre ortaya çıkıyor. En az 250 çalışanı olan büyük firmalarda yapay zeka kullananların oranı, son bir yılda yüzde 32,5’ten yüzde 53,1’e yükseldi. Buna karşılık küçük ve orta ölçekli işletmelerde kullanım oranı yüzde 7,7’den yüzde 15,7’ye çıksa da hâlâ sınırlı bir seviyede bulunuyor.
Bu tablo, KOBİ ağırlıklı İtalyan ekonomisinde dijital dönüşümün yavaş ilerlediğini gösteriyor.
Yapay zekanın faydasına inanmayanlar da var
ISTAT verilerine göre şirketlerin yaklaşık yüzde 14,8’i yapay zekanın kendileri için herhangi bir fayda sağlamadığını düşünüyor. Bu oran, 2023’te yüzde 14,3 seviyesindeydi. 2024 yılına ilişkin kesin bir veri paylaşılmasa da, algı düzeyinde önemli bir değişim yaşanmadığı görülüyor.
En yoğun kullanım teknoloji ve medya sektörlerinde
Yapay zeka kullanımının en yaygın olduğu sektörler arasında bilgi teknolojileri hizmetleri yüzde 53 ile ilk sırada yer aldı. Video prodüksiyonu yüzde 49,5, telekomünikasyon sektörü ise yüzde 37,3’lük oranla öne çıktı.
Kullanım alanları incelendiğinde ise şirketlerin yüzde 70,8’i metin verisi çıkarımı için yapay zekadan faydalanıyor. Dil ve görüntü üretimine yönelik üretken yapay zeka uygulamaları yüzde 59,1 oranında kullanılırken, konuşmadan metne dönüştürme teknolojileri yüzde 41,3 ile dikkat çekiyor.
İtalya yapay zeka yatırımları için potansiyel taşıyor
Uzmanlara göre, düşük kullanım oranları kısa vadede bir zayıflık gibi görünse de uzun vadede İtalya’yı yapay zeka yatırımları açısından cazip bir pazar haline getirebilir. Beceri geliştirme programları, daha net düzenlemeler ve maliyetleri düşürücü teşvikler devreye alındığında, özellikle KOBİ’lerin bu dönüşüme daha hızlı dahil olabileceği değerlendiriliyor.