Global ölçekte hızla büyüyen yapay zeka agent platformu Wonderful, Türkiye pazarına resmi olarak giriş yaptığını duyurdu. Şirket, Türkiye’deki tüm operasyonları kurup yönetmek üzere teknoloji ve pazar geliştirme alanında uluslararası deneyimi bulunan Neyran Arslantürk’ü Wonderful Türkiye Genel Müdürü olarak atadı.
Amsterdam merkezli platform kısa sürede global oyuncuya dönüştü
2025 yılının başında kurulan Wonderful, entegre yapay zeka agent çözümleriyle şirketlere ses, chat ve e-posta gibi iletişim kanallarında çok dilli yapay zeka temsilcileri oluşturma ve yönetme imkânı sunuyor. Müşteri desteğinin ötesine geçen platform; çalışan eğitimi, satış desteği, işe alım süreçleri, BT desteği ve yasal uyumluluk gibi kritik alanlarda da kullanılmaya başlandı.
Platformun güçlü yapay zeka altyapısını yerelleştirilmiş kurulum modeliyle birleştirmesi, kurumsal yapay zeka adaptasyonunu daha erişilebilir ve ölçeklenebilir hale getiriyor.
11 Kasım’da 100 milyon dolarlık yatırım aldı
Wonderful’ın “önce yerel” yaklaşımı, uluslararası yatırımcıların ilgisini çekti. Şirket, Türkiye lansmanıyla eş zamanlı olarak Index Ventures liderliğinde gerçekleşen A Serisi turda 100 milyon dolar yatırım aldığını açıkladı. Insight Partners, IVP, Bessemer Venture Partners ve Vine Ventures da tura katılan yatırımcılar arasında yer aldı.
Bu yeni yatırımla birlikte Wonderful’ın bir yıl içinde topladığı finansman 134 milyon dolara ulaştı. Platformun hızlı büyümesi ve global pazarlara yayılma stratejisi, şirketi yapay zeka agent teknolojilerinin en iddialı oyuncularından biri haline getiriyor.
Arslantürk Türkiye’de sıfırdan bir yapı kuracak
Uber, Skype ve Merrill Lynch gibi global şirketlerde üst düzey pozisyonlarda görev alan Neyran Arslantürk, Wonderful Türkiye’nin büyüme stratejisini yönlendirecek ve yerel operasyonları sıfırdan kuracak. Arslantürk, yeni görevine ilişkin vizyonunu paylaşırken, Türkiye’de yapay zeka agent kullanımını ileri seviyeye taşımayı hedeflediklerini vurguladı.
Arslantürk, CRM ve ERP sistemleriyle entegre çalışan, duygu analizine dayalı olarak karar verebilen ve müşterilere sıfır bekleme süresiyle hizmet sunan yeni nesil yapay zeka agent’larının, klasik chatbot modellerinden tamamen farklı bir deneyim sağladığını belirtti. Wonderful’ın Türkiye’deki hedefinin, büyük işletmeler için yapay zeka kullanımını yeniden tanımlamak olduğunu söyledi.
2026 başına kadar yerel ekipler kurulacak
Wonderful, Türkiye’de operasyonlarını hızla büyütmeyi planlıyor. 2026 yılı başına kadar güçlü bir yerel ekip kurmayı hedefleyen şirket, yapay zeka alanında yetenekli uzmanları kadrosuna katmak için çalışmalarını sürdürüyor. Bu yatırımı, yalnızca Wonderful için değil, Türkiye’nin yapay zeka ekosistemi için de önemli bir fırsat olarak görüyor.
Kurumsal güvenlik ve yasal uyumluluk temel öncelik
Büyük bankalar, telekom operatörleri, sağlık kuruluşları ve perakende devleriyle çalışan Wonderful’ın yapay zeka agent’ları; fatura uyuşmazlıklarının çözümünden hesap güncellemelerine, arıza tespitinden randevu planlamaya kadar çok çeşitli müşteri işlemlerini yüksek doğrulukla yönetiyor.
Platform, işlemlerin çoğunu insan müdahalesi olmadan tamamlayarak şirketlerin operasyonel maliyetlerini düşürüyor ve ortalama işlem sürelerini kısaltıyor. Ayrıca GDPR, EU AI Act, DORA, SOC 2 ve NIS2 gibi uluslararası düzenlemelerle tam uyumluluk sağlayarak kurumsal güvenliği garanti ediyor.
Şeffaf ve kurulum ücreti olmayan iş modeliyle öne çıkan Wonderful, Türkiye’den bölgeye yayılan güçlü bir yapay zeka merkezi oluşturmayı hedefliyor.