ING Türkiye, strateji ve dijital dönüşüm odağını güçlendirmek amacıyla üst yönetim kadrosuna uluslararası deneyime sahip bir ismi dahil etti. Uzun yıllar McKinsey & Company bünyesinde Partner olarak görev yapan Ezgi Demirdağ Saydağ, ING Türkiye Operasyon Genel Müdür Yardımcısı (COO) olarak atandı.
Strateji ve dijital dönüşüm tecrübesiyle yeni dönem
Yaklaşık 19 yıl boyunca McKinsey & Company’de farklı coğrafyalarda ve sektörlerde strateji, operasyonel mükemmeliyet ve dijital dönüşüm projelerine liderlik eden Saydağ, bu süreçte edindiği deneyimi bankacılık sektörüne taşımaya hazırlanıyor. ING Türkiye’deki yeni göreviyle birlikte, operasyonel verimlilik, teknoloji odaklı süreçler ve müşteri deneyiminin geliştirilmesi başlıklarında kritik sorumluluklar üstlenecek.
“Güçlü bir platformda etki yaratma fırsatı”
Ezgi Demirdağ Saydağ, yeni görevine ilişkin değerlendirmesinde, McKinsey’de geçirdiği uzun kariyerin kendisini hem profesyonel hem de liderlik anlamında şekillendirdiğini vurguladı. ING Türkiye ile yeni bir döneme adım atmaktan duyduğu heyecanı dile getiren Saydağ, bankanın kurumsal vizyonu ve ekiplerin derin tecrübesinin, anlamlı ve kalıcı sonuçlar üretmek için güçlü bir zemin sunduğunu ifade etti.
ING Türkiye’nin dönüşüm stratejisine destek
Sektör kaynakları, bu atamanın ING Türkiye’nin dijitalleşme, yalın operasyonlar ve sürdürülebilir büyüme hedefleriyle uyumlu bir adım olduğunu değerlendiriyor. Bankanın, uluslararası danışmanlık ve strateji tecrübesine sahip bir yöneticiyi operasyonun başına getirmesi, önümüzdeki dönemde teknoloji ve süreç odaklı dönüşümün hızlanacağına işaret ediyor.
ING Türkiye’nin üst yönetiminde gerçekleşen bu değişiklik, bankanın küresel vizyonunu yerel pazardaki operasyonel mükemmeliyet hedefleriyle daha güçlü biçimde buluşturmayı amaçlayan stratejik bir hamle olarak öne çıkıyor.