Rekabet otoritesi Amazon’un algoritmalarla fiyatları baskılayarak satıcıların görünürlüğünü sınırlandırdığını ve pazar adaletini bozduğunu iddia etti.
Almanya’da rekabeti korumakla görevli Federal Kartel Dairesi, e-ticaret devi Amazon hakkında dikkat çekici bir soruşturma başlattı. Amazon’un platform içi fiyat kontrol mekanizmalarının hem tüketiciyi hem de satıcıyı olumsuz etkilediği vurgulanıyor.
Fiyatı “yüksek” olan ürün arama sonuçlarında geri plana itiliyor
Yapılan açıklamaya göre Amazon, satıcıların belirlediği fiyatları algoritmalar ve istatistiksel modellerle “rekabetçi” olup olmadığına göre analiz ediyor. Sistem tarafından “yüksek fiyatlı” veya “rekabet dışı” olarak değerlendirilen ürünler:
-
Arama sonuçlarında geriye düşüyor
-
Reklamlarda görünmüyor
-
“Satın al” (buy box) alanından çıkarılıyor
Federal Kartel Dairesi Başkanı Andreas Mundt, Amazon’un bu uygulamalarıyla çevrim içi perakende piyasasını doğrudan yönlendirdiğini ve diğer satıcıların fiyat politikalarına müdahale ettiğini belirtti.
Amazon karşı çıkıyor: Değişiklik müşterilere zarar verir
Amazon ise bu ön değerlendirmeye karşı çıkarak, fiyat algoritmalarının kaldırılması veya değiştirilmesinin tüketicilere zarar vereceğini savundu. Şirket sözcüsü, “Uygun fiyatlı ürünlerin öne çıkarılması engellenirse, kullanıcı deneyimi olumsuz etkilenir” açıklamasını yaptı.
Şirket, soruşturma kapsamında Federal Kartel Dairesi’ne geri bildirim verecek. Bu, Amazon’un ilk benzer süreci değil:
-
2022’de AB ile uzlaşarak ikinci bir “buy box” sistemini devreye sokmuştu
-
ABD’de ise FTC tarafından açılan fiyat algoritması davası 2026’da mahkemeye taşınacak
Dijital pazarda denetim çağrısı
Soruşturma, Amazon’un küresel ölçekte yürüttüğü fiyat politikalarının ne kadar rekabetçi ve şeffaf olduğuna dair güçlü bir örnek oluşturuyor. Almanya’daki bu inceleme, dijital pazarlarda daha adil bir düzenin kurulması için önemli bir adım olabilir.