Happy Place To Work tarafından yapılan değerlendirmede Dürümle, “Fast Food” kategorisinde Türkiye’nin En Mutlu İşyerleri listesine girmeyi başardı. Çalışan bağlılığına verdiği önem ve güçlü kurum kültürüyle dikkat çeken marka, sektörde örnek gösterilen firmalardan biri haline geldi.
30 şehirde 160 restoranla hizmet veren hızlı servis restoran zinciri Dürümle, çalışan memnuniyetine odaklı uygulamaları sayesinde bir kez daha takdir topladı. Daha önce iki yıl üst üste “Çok İyi Çalışan Deneyimi” ödülüne layık görülen marka, bu kez mutluluğu merkeze alan yaklaşımıyla öne çıktı.
İnsan odaklı yönetim anlayışıyla fark yarattı
Dürümle CEO’su Fatih Özçanak, konuyla ilgili yaptığı açıklamada şunları söyledi:
“Kendini değerli hisseden, gelişim imkânı bulan ve katkı sunduğu ortamda motive olan çalışanlarımız bizim en büyük gücümüz. Bu ödül, tüm ekibimizin emeğinin ve kurum kültürümüze olan bağlılığının bir göstergesi. Dürümle’yi Türkiye’nin en mutlu işyerlerinden biri olarak görmek bizler için büyük bir gurur.”
Çalışan deneyimini merkeze alan uygulamalar
Marka; kurum içi iletişimi güçlendiren yapılar, adil terfi sistemleri, eğitim fırsatları ve ekip ruhunu destekleyen uygulamalarla çalışanlarının gelişimine önem veriyor. Bu yaklaşım, Dürümle’yi sadece lezzet alanında değil, insan kaynakları yönetiminde de sektörün öncülerinden biri haline getiriyor.
Büyüme planlarında da odağında “mutlu çalışan” var
Dürümle, önümüzdeki dönemde yeni restoranlar açarak büyümeyi hedefliyor. Bu süreçte de çalışan mutluluğunu stratejik öncelik olarak konumlandırmaya devam edecek. Şirketin hedefi, mutlu çalışanlarla daha fazla başarıya ulaşmak ve sürdürülebilir bir kurum kültürü inşa etmek.
Sizce mutlu çalışan, müşteri memnuniyetini de doğrudan etkileyen bir faktör mü?