Çin pazarında Toyota ve yerel ortakları, ikinci sıra koltuk sırtlığı mekanizmasındaki potansiyel arıza nedeniyle 560 binden fazla SUV’yi geri çağıracak. Çin Devlet Piyasa Düzenleme İdaresi’nin açıklamasına göre yaklaşık 317,990 adet Highlander ve 242,170 adet Crown Kluger modelleri sorun nedeniyle geri çekilecek. Bu süreç Temmuz 2021 ile Ocak 2026 arasında üretilmiş araçları kapsıyor.
Mevcut sorunun kaynağı olarak; ikinci sıra koltuk sırtlığı ayar mekanizmasında tespit edilen kuvvetli geri dönüş yayı, koltuk sırtlığının kilitlenmesini engelliyor ve bu durum kaza anında yolcuların güvenliğini tehlikeye atıyor. Yetkililer, arızalı yayları sahiplerine ücretsiz olarak yeniden tasarlanmış parçalarla değiştireceklerini bildirdi.
Geri çağırma, Toyota’nın Çin pazarındaki payını güçlendirme çabalarıyla yakından ilişkilendiriliyor. Pazar açısından kritik iki modeldeki bu güncelleme, şirketin rekabetin yoğun olduğu bir ortamda güvenilirliğini sürdürülebilir kılma stratejisinin parçası olarak görülüyor. Toyota, bu süreç boyunca geri çağırmanın yol açabileceği olası etkileri minimize etmek için adımlarını hızlandırdı.