Xpeng, Çin’de üretilen X9 elektrikli MPV modellerinde ön hava yayı sızıntılarına yol açabileceği endişesiyle 33.473 adetlik bir geri çağırma kararı aldı. SAMR’in açıklamasına göre geri çağırma süreci 28 Ağustos’ta başlayacak ve 8 Ağustos 2023 ile 11 Ağustos 2025 arasında üretilen X9’ları kapsayacak.
İnceleme sonucunda bazı araçlarda üretim sürecindeki dalgalanmalar nedeniyle ön hava süspansiyonundaki hava sızdırmazlığında azalma görülebilir. Uzun süreli kullanım, sıcak ve nemli iklimlerde sızıntıyı artırabilir; bu durum uyarı ışığının yanması ve SMS bildirimlerinin gönderilmesiyle kendini gösterebilir. Yetkililerin belirttiğine göre, ağır durumlarda aracın yol tutuşunda yaşanabilecek bozulma güvenlik açısından risk oluşturabilir.
Geri çağırma kapsamında araç sahiplerine ücretsiz olarak ön hava süspansiyon amortisörlerinin geliştirilmiş parçalarla değiştirilmesi öneriliyor. Bazı araçlarda ise mevcut durumda ek bir değişiklik gerekmediği ifade edildi. Şirket, açıklamanın ardından özür dilediğini ve sürecin bu adımla ilerlediğini belirtti.
Öte yandan Xpeng, 16 Temmuz’da bazı X9 kullanıcılarının yüksek sıcaklık gibi aşırı koşullarda hava yaylarında arızalar yaşadığını bildirdi ve bu durumla ilgili müşterilerden özür diledi. Firma, X9’un ön hava süspansiyon sisteminin garanti süresini 8 yıl veya 160 bin kilometreye çıkardığını açıkladı; bu garanti, amortisör tertibatı, hava besleme ünitesi, solenoid valf kutusu ve hava tankını kapsıyor ve sahiplik değişikliklerinden etkilenmeyecek.
Kısa süre önce Chongqing’te bazı X9 sahipleri, sıcak yaz günlerinde hava süspansiyonunda sızıntı ve tek taraflı ya da tüm gövdeyi kapsayan sarkmalardan şikayet etmişti; şehirde sıcaklıklar 40 dereceye yaklaşmışken bu sorunlar gündeme geldi. Özür ve geri çağırma açıklamaları, tüketicilerin önceki tepkilerine yanıt olarak geldi.
Xpeng, 25 Haziran’da X9 modelinin toplam teslimatlarının 60.000’i aştığını duyurdu. CnEVPost verilerine göre, yılın ilk yarısında X9’un toplam teslimatı 16.859 adede ulaştı; bu, geçen yıla kıyasla %53,7 artış anlamına geliyor. Haziran ayında 2.584 adetlik teslimat ile önceki yılın aynı dönemine göre %40,4 ve Mayıs ayına göre %20,0’lık artış kaydedildi.