TAV Havalimanları, Londra’da düzenlenen Skytrax Dünya Havalimanı Ödülleri’nde önemli bir başarı elde etti. Şirketin işlettiği birçok havalimanı kendi kategorilerinde en iyiler arasında yer alırken, bazıları küresel listelerde üst sıralara girmeyi başardı.
Almatı havalimanı dünya ilk 100’e girdi
Almatı Havalimanı, “Dünyanın En İyi 100 Havalimanı” listesine 89. sıradan giriş yaptı.
Ayrıca:
-
“Orta Asya/CIS Bölgesi’nin En Temiz Havalimanı”
-
“En İyi Havalimanı Personeli”
ödüllerine de layık görüldü.
Medine ve Ankara da listede
Medine Havalimanı, “Orta Doğu’nun En İyi Bölgesel Havalimanı” seçilirken,
Ankara Esenboğa Havalimanı da küresel sıralamada yer alan havalimanları arasında bulunuyor.
Bunun yanı sıra:
-
İzmir Adnan Menderes Havalimanı
-
Milas-Bodrum Havalimanı
-
Tiflis Havalimanı
-
Riga Havalimanı
-
Üsküp Havalimanı
kendi kategorilerinde en iyiler arasında gösterildi.
113 milyon yolcuya hizmet
TAV Havalimanları İcra Kurulu Başkanı Serkan Kaptan, şirketin operasyonel büyüklüğüne dikkat çekerek şunları söyledi:
-
8 ülkede 15 havalimanı işletiliyor
-
2025 yılında toplam 113 milyon yolcuya hizmet verildi
Kaptan, Skytrax sonuçlarının doğrudan yolcu değerlendirmelerine dayandığını ve her yıl performanslarını artırdıklarını vurguladı.
Yolcu deneyimi belirleyici oldu
Skytrax CEO’su Edward Plaisted, ödüllerin tamamen yolcu geri bildirimlerine dayandığını belirterek şu unsurların öne çıktığını ifade etti:
-
Açık yönlendirmeler
-
Özenli hizmet
-
Güven veren yaklaşım
Bu kriterlerin havalimanı personeli tarafından tutarlı şekilde sunulmasının ödüllerde belirleyici olduğu belirtildi.
Londra’da sektör buluşması
Ödüller, Londra’da düzenlenen Passenger Terminal Expo kapsamında açıklandı.
120’den fazla ülkeden 2 binden fazla sektör temsilcisinin katıldığı etkinlikte:
-
TAV Technologies havalimanı teknolojilerini tanıttı
-
Üst düzey yöneticiler panellerde konuşmacı olarak yer aldı
Küresel rekabette güçlü konum
1999’dan bu yana düzenlenen Skytrax ödülleri, 565’ten fazla havalimanını kapsayan dünyanın en prestijli müşteri memnuniyeti araştırmalarından biri olarak kabul ediliyor.
TAV Havalimanları’nın bu yıl elde ettiği sonuçlar, şirketin küresel ölçekte:
-
Hizmet kalitesini
-
Yolcu deneyimini
-
Operasyonel gücünü
bir kez daha kanıtladı.
