Yurt dışına çıkmak isteyen binlerce vatandaş, son dönemde hem vize başvurularındaki yüksek ret oranı hem de randevu alma güçlüğü nedeniyle mağduriyet yaşıyor. Özellikle Schengen vizesi başvurularında retlerin artması ve randevu sisteminin tıkanması büyük tepkilere yol açtı. Tartışmaların odağında ise süreci yürüten VFS Global yer alıyor.
Vize kararları konsolosluklara ait
VFS Global Türkiye-Azerbaycan Bölge Başkan Yardımcısı Sertan Aslantürk, kamuoyundaki yanlış algıları düzelterek, “Bizim vizelerin onaylanması ya da reddedilmesiyle hiçbir ilgimiz yok. Yalnızca başvuru evraklarını toplayan ve sistemsel süreci yöneten bir kurumuz. Karar tamamen konsolosluklara ait” ifadelerini kullandı.
IP sınırlaması ve randevu saatleri krizi
Randevu sisteminde yaşanan erişim sorunlarına da değinen Aslantürk, bazı kullanıcıların VPN ile Türkiye IP’leri üzerinden işlem yapmaya çalıştığını belirtti. Bu duruma karşı teknik önlemler aldıklarını belirten Aslantürk, “IP sınırlaması getirdik. Ancak online randevuların açılış saatleri bize bağlı değil. Konsoloslukların talimatlarına göre sistem açılıyor. Şu an sadece Polonya için saat bilgisi verilebiliyor” dedi.
Bot yazılımlara karşı takipteyiz
Vize başvuru sisteminde yaşanan bir diğer sorun ise bot yazılımlar. Randevu almak için yazılım kullanan kişilere karşı harekete geçtiklerini belirten Aslantürk, “Türkiye’de ve yurt dışında bu konuyla ilgilenen ekiplerimiz var. Sistemsel olarak bot kullanıcılarını tespit ettiğimizde anında müdahale ediyoruz” şeklinde konuştu.
Schengen e-vize süreci ne durumda?
Schengen ülkelerinin e-vizeye geçip geçmeyeceği de merak edilen bir konu. Aslantürk bu konuda ise henüz resmi bir gelişme olmadığını belirterek, “e-Vize sistemi için şu ana kadar Schengen veya herhangi bir konsolosluk ile bir temasımız olmadı. Bu karar tamamen onların inisiyatifinde” açıklamasında bulundu.