Kasım ayının en yoğun alışveriş dönemi olan Black Friday ve Cyber Monday’e ilişkin küresel satış verileri açıklandı. Dünyanın önde gelen e-ticaret altyapı sağlayıcılarından Shopify’ın paylaştığı 2025 Black Friday–Cyber Monday (BFCM) verilerine göre, platform ekosistemi geçtiğimiz yıla kıyasla yüzde 27 büyüyerek 14,6 milyar dolarlık rekor bir satış hacmine ulaştı.
Yoğun alışveriş döneminde 81 milyonun üzerinde benzersiz kullanıcı online alışveriş yaparken, 15 bin 800 e-ticaret girişimcisi ilk satışını gerçekleştirdi. Aynı süreçte 94 bin 900 mağaza, tarihindeki en yüksek satış rakamına ulaştı.
Türkiye’den Avrupa’ya satış yapmak kolaylaştı
Byte Digital CEO’su Hakan Sancak, küresel e-ticaret altyapılarının sağladığı imkanların Türkiye’deki girişimciler için önemli fırsatlar sunduğunu belirtti. Sancak, “Artık Türkiye’de faaliyet gösteren küçük ölçekli e-ticaret girişimleri bile Avrupa’dan müşteri kazanabiliyor ve mikro ihracat yapabiliyor. Küresel platformlar, coğrafi sınırları büyük ölçüde ortadan kaldırdı” dedi.
Verilerin, hane halkı harcamalarındaki artışı da net biçimde ortaya koyduğunu belirten Sancak, ortalama sepet tutarlarında gözlenen istikrarlı yükselişin bu durumu doğruladığını ifade etti. E-ticaretin büyümesinde en önemli itici gücün ise yine mobil alışveriş olduğu vurgulandı.
Talep hangi kategorilerde yoğunlaştı?
Online alışverişin birçok ürün grubunda birincil tercih haline geldiği bu dönemde, talebin özellikle güzellik ve kişisel bakım, spor giyim, aksesuar ve ev yaşamı kategorilerinde belirgin şekilde arttığı gözlemlendi.
Kategori fark etmeksizin kullanıcı deneyiminin satın alma kararlarında belirleyici rol oynadığını söyleyen Sancak, doğru e-ticaret altyapısı, hızlı teslimat kurgusu ve optimize edilmiş kullanıcı deneyiminin, işletmenin ölçeğinden bağımsız olarak satış performansını doğrudan etkilediğini dile getirdi.
Rekabet arttı, teknik hazırlık öne çıktı
E-ticarete girişin her geçen gün kolaylaşmasının rekabeti de ciddi biçimde artırdığına dikkat çekildi. Bu ortamda performans optimizasyonu, indirim dönemlerine önceden hazırlanma ve altyapı dayanıklılığı gibi unsurların kritik hale geldiği ifade edildi.
Sancak, yüksek trafik ve satış hacminin yaşandığı bu tür dönemlerin sorunsuz atlatılabilmesi için teknik danışmanlık hizmetlerinin önemine işaret etti. Black Friday ve Cyber Monday sürecinin, dijital yatırımların ve profesyonel destek almanın e-ticaret başarısındaki rolünü bir kez daha ortaya koyduğu vurgulandı.
