Bu konuda vatandaşlardan gelen şikayetlere göre; dolandırıcılar tüketicileri telefonla arayarak “Önümüzdeki 10 yıl için yüzde 25 bedava elektrik kazandınız. Faturalarınız için otomatik ödeme talimatı verdiğiniz bankanın kart bilgilerini verdiğiniz taktirde hesabınıza indirim aktarılacaktır” diyorlar. Kart bilgilerini veren tüketiciler bir sonraki ay elektrik faturalarının aynı gelmesine rağmen kart ekstrelerinde şok bir ücretle karşılaştılar.
Bedava dolandırıcılığı yeni bir boyuta ulaştı. Elektrik dağıtım şirketlerinin ismini kullanarak tüketicileri arayan dolandırıcılar “Bedava elektrik kazandınız” yalanı ile vatandaşların kredi kartı ve hesap bilgilerini ele geçiriyorlar. Elektrik dağıtım şirketleri ile hiçbir alakası bulunmayan dolandırıcılar kart bilgilerini aldıkları tüketicilerin hesaplarından yüklü paralar çekip ortadan kayboluyorlar. Dolandırıldıklarını anlayan tüketiciler ise hemen şikayet yoluna başvuruyorlar.
