İngiltere’nin önde gelen süpermarket zinciri Morrisons, beklenmedik bir kararla ülke çapında çok sayıda mağaza, kafe ve hizmet noktasını kapatma kararı aldı. Yüksek maliyetlerin müşteri talebiyle örtüşmediği bölgelerde radikal bir dönüşüm başlatan şirketin bu hamlesi, sektördeki rekabet dengelerini değiştirebilir. Peki, Morrisons’ın bu stratejisi sektörde nasıl bir etki yaratacak?
Toplamda 157 farklı hizmet noktası kapatılıyor
Morrisons tarafından yapılan açıklamada; toplamda 52 kafe, 18 market, 13 çiçekçi, 35 et tezgâhı, 35 balık reyonu ve 4 eczanenin kapatılacağı duyuruldu. Bu büyük ölçekli kapanmalar, özellikle Londra, Galler, İskoçya ve Kuzey İngiltere gibi bölgeleri doğrudan etkileyecek.
CEO Rami Baitieh: “Küçülerek güçleneceğiz”
Morrisons CEO’su Rami Baitieh, alınan kararların şirketin geleceğini güvence altına almak için kaçınılmaz olduğunu vurguladı. Baitieh, “Bu adımlar, şirketimizi yenilemek ve müşteri memnuniyetini artırmak adına kritik önem taşıyor. Bazı bölgelerde karşılaştığımız ekonomik zorluklar nedeniyle kapanmalardan başka seçenek kalmadı. Ancak Morrisons’ın geleceği konusunda oldukça iyimseriz ve müşterilerimizle bağımızı güçlendireceğiz,” açıklamasında bulundu.
Perakende sektörü büyük dönüşümün eşiğinde
Morrisons’ın bu küçülme hamlesi, İngiltere perakende sektörünün yaşadığı zorlukları bir kez daha gözler önüne seriyor. Özellikle pandemi sonrası dönemde, tüketici alışkanlıklarının çevrimiçi platformlara kayması, fiziksel mağazaların ayakta kalmasını her geçen gün daha da zorlaştırıyor. Uzmanlar, Morrisons’ın kararının, sektörün diğer büyük oyuncularını da benzer küçülme kararlarına yönlendirebileceği yorumunu yapıyor.
Yerel halk endişeli
Mağazaların kapanacağı bölgelerde yaşayanlar ise bu karar karşısında tedirgin. Yüzlerce çalışan işsizlik riskiyle karşı karşıya kalırken, bölgesel ekonominin de bu durumdan olumsuz etkilenmesi bekleniyor. Vatandaşların gündemindeki önemli soru ise şu: Morrisons’ın bu küçülme adımı, diğer büyük market zincirlerini de benzer kararlar almaya iter mi?
Morrisons’ın aldığı bu radikal küçülme kararı, İngiltere perakende sektöründe kalıcı değişimlerin başladığının net bir göstergesi. Şirket uzun vadede daha güçlü ve müşteri odaklı bir yapı kurmayı hedeflese de, kısa vadede birçok çalışan için belirsizlik ortamı yaratıyor. Bu gelişmenin ardından, sektördeki diğer devlerin de nasıl adımlar atacağı merak konusu.
