Quick Finans, 2024 yılının ilk çeyreğinde devreye aldığı yeni sistem altyapısıyla operasyonel yükünü azaltmayı ve müşteri deneyimini geliştirmeyi hedefleyen önemli bir dijital dönüşüm adımı attı. Şirketin açıklamasına göre, yeni geliştirilen kredi başvuru altyapısı ve yenilenen ekranlarla hem hızlı işlem hem de kolay kullanım odağı öne çıkıyor.
Kredi Başvurusunda Yeni Dönem: Daha Hızlı, Daha Sade
Quick Finans, iş ortakları olan anlaşmalı satıcılara özel olarak geliştirdiği yeni ‘QFİN’ başvuru ekranları ile kredi taleplerinin daha hızlı ve daha verimli şekilde sonuçlanmasını sağlıyor.
Yenilenen arayüz, kullanıcı dostu tasarımıyla işlem süresini kısaltırken, satış noktalarındaki müşteri memnuniyetini de artırmayı amaçlıyor.
6 Aylık Sürede Tamamlanan Kapsamlı Bir Dönüşüm
Quick Finans Genel Müdürü Nihat Karadağ, yapılan çalışmaların sadece teknoloji odaklı değil, aynı zamanda stratejik bir yapılandırma olduğuna dikkat çekerek şunları söyledi:
“Uzman ve yetkin kadrolarımız sayesinde, sadece 6 ay gibi kısa bir sürede projeyi tamamladık. Amacımız, sahada çalışan iş ortaklarımızın operasyonel yükünü azaltmak ve müşterilerimize daha hızlı hizmet sunmak.”
Set Yazılım ve Valde Bilişim İle Güç Birliği
Dönüşüm projesi kapsamında Quick Finans, finans sektörü için geliştirilen ‘uçtan uca CFS’ çözümünde uzman Set Yazılım ile iş birliği yaptı. Aynı zamanda, Maher Holding’in dijital büyümesine katkı sağlayan Valde Bilişim’in sunduğu çözümlerle sistem altyapısı yeniden inşa edildi.
Bu kapsamda:
Satıcı portalı uygulaması yenilendi
Backoffice operasyon ekranları sadeleştirildi
ERP entegrasyonu ile muhasebe-finans süreçleri optimize edildi
Finansal Kapsayıcılık ve Stratejik Büyüme
Quick Finans, bu adımıyla yalnızca operasyonel verimlilik değil, aynı zamanda ekonomik kapsayıcılık ve finansal ürün çeşitliliği gibi ülke politikalarına da katkı sunmayı hedefliyor. Karadağ’a göre, şirketin Maher Holding çatısı altındaki yeri artık çok daha stratejik:
“Maher Holding, yalnızca sigorta sektöründe değil, Quick Finans ile finansal teknolojiler alanında da yeni bir ekosistem kurdu. Biz bu yapı içinde ‘finans dinamosu’ olmayı sürdüreceğiz.”
Quick Finans, Fintech Vizyonunu Güçlendiriyor
Quick Finans’ın gerçekleştirdiği sistem dönüşümü, dijitalleşmenin sadece teknolojik değil aynı zamanda stratejik bir hamle olduğunu gösteriyor. Müşteri memnuniyetinden operasyonel verimliliğe kadar birçok alanda etki yaratması beklenen bu yenilikler, finansal teknoloji alanında rekabeti daha da artırabilir.
Sizce dijital başvuru sistemlerinin sadeleştirilmesi ve hızlandırılması, tüketicilerin finansal ürünlere olan erişimini ne kadar artırabilir? Böyle adımlar, finansal kapsayıcılığı genişletmek için yeterli mi?
