Türkiye’de e-ticaret sektörü, 2024 yılında tarihi bir sıçrayış yaşayarak rekor seviyelere ulaştı. Ticaret Bakanlığı’nın yayımladığı rapora göre, sektörün yıllık hacmi yüzde 61,7 artarak 3 trilyon 162 milyar TL’ye çıktı. Bu hızlı büyüme, e-ticaretin Türkiye ekonomisindeki yerini daha da güçlendirdi.
2024’te yalnızca perakende e-ticaret hacmi bile yüzde 63,7’lik yükselişle 1 trilyon 619 milyar TL’ye erişti. Bu yükselişle birlikte e-ticaretin Gayri Safi Yurt İçi Hasıla’daki payı yüzde 6,5’e, genel ticaret içindeki oranı ise yüzde 19,1’e çıktı. Döviz cinsinden bakıldığında, toplam e-ticaret hacmi 89,5 milyar doları aşarken, bu rakam 2019’a göre yüzde 274’lük dikkat çekici bir büyümeye işaret ediyor.
Toplam işlem adedi de aynı dönemde yüzde 10,1 artarak 1 milyar 850 milyona ulaştı. Türkiye genelinde e-ticaretle uğraşan işletme sayısı 600 bini aşarken, bunların yüzde 78,6’sını şahıs firmaları oluşturdu. Bu da bireysel girişimcilerin dijital pazarda ne kadar etkin olduğunu ortaya koyuyor.
Peki tüketici eğilimleri ne yönde şekilleniyor? En fazla harcama 301 milyar TL ile giyim, ayakkabı ve aksesuara yapılırken, bu harcamaların yüzde 80’i kadın kullanıcılar tarafından gerçekleştirildi. Giyim sektörünü sırasıyla havayolu taşımacılığı (208,9 milyar TL) ve seyahat-ulaşım hizmetleri (180,2 milyar TL) takip etti.
Sektörel bazda en yoğun faaliyet gösterilen alan yemek hizmetleri oldu. E-ticaret yapan işletmelerin yüzde 21,6’sı bu alanda yer alırken, ardından giyim (yüzde 15,6) ve elektronik (yüzde 12,2) sektörleri geldi. Özellikle tekstil ve aksesuar alanında e-ihracat potansiyelinin yüksek olduğu da raporda vurgulandı.
E-ticaret altyapısına en iyi adapte olan şehirler ise İstanbul, Kayseri ve İzmir olarak öne çıktı. Türkiye genelinde dijital ticarete olan ilgi sadece büyükşehirlerle sınırlı kalmazken, bu ilgi e-ticaretin tabana yayıldığını da gösteriyor.
Peki bu büyüme sürdürülebilir mi? Artan işlem hacmi, çeşitlenen sektörler ve dijitalleşen girişimcilik modelleri dikkate alındığında, Türkiye’nin e-ticaret geleceği oldukça parlak görünüyor.
