Türkiye Kalkınma ve Yatırım Bankası (TKYB), bankacılık hizmetlerini yeni nesil yapay zeka platformlarıyla buluşturan yeni bir teknoloji entegrasyonunu hayata geçirdi. ChatGPT ile MCP tabanlı olarak geliştirilen sistem sayesinde kullanıcıların doğal dil kullanarak bankanın ürün ve hizmetleri hakkında bilgi alabilmesi ve tanımlanan bankacılık servisleriyle etkileşime geçebilmesi hedefleniyor.
Entegrasyon kapsamında kullanıcılar, ChatGPT içerisinde yer alan Kalkınma Yatırım Bankası uygulaması üzerinden bankanın ürün ve hizmetlerine ilişkin güncel bilgilere ve kredi süreçlerine erişebiliyor.
Bankacılık Hizmetleri Yapay Zeka Platformlarına Taşınıyor
TKYB’nin hayata geçirdiği model, geleneksel dijital bankacılık kanallarından farklı olarak kullanıcıların ihtiyaçlarını doğal bir konuşma akışı içerisinde ifade edebilmesine imkân sağlıyor.
Kullanıcıların yapay zeka platformu üzerinden bankanın ürün ve hizmetleri hakkında bilgi alabilmesi ve tanımlanan servislerle etkileşim kurabilmesi amaçlanıyor.
Böylece yapay zekanın yalnızca bilgi sağlayan bir araç olarak değil, bankacılık servisleriyle kontrollü ve güvenli biçimde etkileşim kurulmasını sağlayan yeni bir kullanıcı deneyimi kanalı olarak konumlandırılması hedefleniyor.
ChatGPT Entegrasyonu MCP Tabanlı Geliştirildi
TKYB, teknoloji stratejisinin unsurlarından biri olarak konumlandırdığı iç kaynaklarla teknoloji geliştirme yaklaşımını yapay zeka alanına da taşıyor.
ChatGPT ile gerçekleştirilen MCP tabanlı entegrasyon, bankanın mevcut servislerinin yeni nesil yapay zeka teknolojileriyle buluşturulmasını ve güvenli entegrasyon altyapılarının geliştirilmesini kapsıyor.
TKYB, Türkiye bankacılık sektöründe ChatGPT ile MCP tabanlı entegrasyonu hayata geçiren öncü bankalar arasında yer aldığını belirtirken, yapay zeka destekli bankacılık teknolojilerini kendi mühendislik yetkinliğiyle geliştirmeyi ve kullanım alanlarını genişletmeyi hedefliyor.
TKYB Uygulamasına ChatGPT Üzerinden Nasıl Ulaşılacak?
Kullanıcılar, ChatGPT’ye giriş yaptıktan sonra sol menüde bulunan Eklentiler alanından Kalkınma Yatırım Bankası uygulamasını seçerek eklentiyi kurabiliyor ve ChatGPT hesaplarına bağlayabiliyor.
Bağlantının ardından sohbetlere @Kalkınma Yatırım Bankası ile başlanarak uygulamayla etkileşim kurulabiliyor. Kullanıcılar bu kanal üzerinden bankanın ürün ve hizmetleri hakkındaki güncel bilgilere ve kredi süreçlerine erişebiliyor.
Yapay Zeka Destekli Bankacılık Kullanım Alanları Genişleyecek
TKYB, hayata geçirilen entegrasyonu yapay zeka destekli bankacılık hizmetlerinin geliştirilmesine yönelik çalışmalarının bir parçası olarak değerlendiriyor.
Banka, önümüzdeki dönemde kendi teknoloji ve mühendislik yetkinliklerinden yararlanarak yapay zeka tabanlı bankacılık teknolojileri geliştirmeyi ve bu alandaki kullanım senaryolarını genişletmeyi hedefliyor.
