50’den fazla ülkede yaklaşık 11 bin kurumsal müşteriye hizmet veren UiPath, iş süreçlerinde köklü bir dönüşüm başlattı. Şirket, klasik RPA (robotik süreç otomasyonu) yaklaşımından agentic otomasyon modeline geçiş stratejisini duyurdu. Yeni model; yapay zekâ ajanları, yazılım robotları ve insan iş gücünün tek bir merkezden orkestrasyonla yönetildiği bir yapıyı temel alıyor.
Bu dönüşümün merkezinde, farklı platformlardaki yapay zekâ ajanlarını ve robotları denetleyen UiPath Maestro yer alıyor. Şirketin açıkladığı bu yeni yaklaşım, yapay zekânın yalnızca içerik üreten bir araç değil; hedefe yönelik karar alabilen ve süreçleri otonom biçimde yürüten bir aktör haline gelmesini öngörüyor. Söz konusu teknoloji, TIME Magazine tarafından da “2025’in En İyi İnovasyonları” listesine dahil edildi.
“2028 itibarıyla kararların yüzde 15’i AI ajanları tarafından alınacak”
UiPath Türkiye Genel Müdürü Tuğrul Cora, agentic otomasyonun yalnızca teknolojik değil, yapısal bir dönüşüm olduğuna dikkat çekti. Cora, yapay zekâda deneme ve pilot döneminin sona erdiğini belirterek şu değerlendirmeyi yaptı:
“Şirketler artan operasyonel karmaşıklık, veri patlaması ve yatırım geri dönüşü baskısı altında. Kurumsal yapay zekâ artık sadece demo üretmek için değil, doğrudan verimlilik, hız ve kârlılık sağlayan iş sonuçları üretmek zorunda. Agentic otomasyon, tekil görevleri otomatikleştiren klasik RPA’nın çok ötesine geçiyor. Bağlamı anlayan, bir sonraki en iyi aksiyonu planlayan ve uçtan uca süreçleri yöneten sistemlere ihtiyaç var.”
Cora, Gartner verilerine de atıfta bulunarak, 2028 yılı itibarıyla kurumsal kararların yaklaşık yüzde 15’inin yapay zekâ ajanları tarafından alınmasının beklendiğini vurguladı. Bu tabloya göre yapay zekâ, artık yalnızca bir araç değil; karar ortağı ve dijital ekip üyesi konumuna yükseliyor.
Türkiye için kritik bir eşik
Cora, dönüşümün Türkiye açısından da stratejik önemde olduğunu belirtti. Dünya Ekonomik Forumu’nun “Human to Machine Shift” tanımına dikkat çeken Cora, düşük nitelikli iş gücüne dayalı ekonomiler için bu sürecin ciddi bir uyarı olduğunu ifade etti. Almanya’da yaklaşık 900 bin yazılımcı bulunduğunu, Türkiye’de ise bu sayının 150 bin civarında olduğunu hatırlatan Cora, genç ve dönüşüme açık nüfusun doğru yatırımlarla önemli bir avantaja dönüşebileceğini söyledi.
Bu kapsamda UiPath Academy aracılığıyla dünya genelinde 2 milyondan fazla kişiye ücretsiz eğitim verildiğini, Türkiye’den ise 10 bin geliştiricinin bu eğitimleri tamamladığını aktardı.
“2026 ile birlikte pilot dönem bitiyor”
Cora’ya göre 2026 yılı, kurumsal yapay zekâ için yeni bir fazın başlangıcı olacak. Pilot projeler yerine doğrudan ölçülebilir iş sonuçlarının konuşulacağı bu dönemde, agentic AI çözümleri sektör bazlı ve amaca yönelik sistemlere dönüşecek. Finans, üretim, enerji, perakende ve kamu gibi alanlarda yönetişim, güvenlik ve veri bağlamı, yapay zekâ yatırımlarının belirleyici unsurları haline gelecek.
Özellikle regülasyonla yönetilen sektörlerde, yapay zekânın hangi veriye dayanarak karar verdiğinin ve nasıl denetlendiğinin şeffaf biçimde izlenmesi zorunlu olacak.
Finans ve kamu için özel çözümler geliyor
UiPath, agentic otomasyon yetkinliklerini 2026’nın ilk çeyreğinden itibaren finans ve kamu kurumlarının kullanımına sunmayı planlıyor. Bu çözümler yalnızca bulut üzerinden değil, regülasyonlar nedeniyle bulut kullanamayan kurumlar için şirket içi veri merkezlerinde (on-premise) de çalışabilecek.
Küresel teknoloji devleriyle iş birlikleri
Cora, UiPath’in yaklaşımının “ya robot ya ajan” ikilemine dayanmadığını vurguladı. Şirket; deterministik görevlerde robotları, bağlam ve karar gerektiren alanlarda ise yapay zekâ ajanlarını birlikte kullanan hibrit bir mimari benimsiyor. Ayrıca platform, LLM-agnostic ve agentic-agnostic yapısıyla farklı büyük dil modelleri ve farklı ajan platformlarını aynı süreç içinde yönetebiliyor.
Bu kapsamda OpenAI, NVIDIA, Microsoft, Google ve Salesforce ile aktif iş birlikleri yürütülüyor.
Türkiye’den küresel ölçekte örnek projeler
UiPath, Türkiye’de Türkiye İş Bankası, BSH, Yapı Kredi, Türk Hava Yolları ve Vodafone gibi büyük kurumlarla güçlü bir ekosistem oluşturmuş durumda. Son iki yılda Şişecam, Beko, Enerjisa, Eureko Sigorta, Coca-Cola İçecek, SunExpress ve LC Waikiki, UiPath’in Global AI25 listesine girerek dünya çapında örnek gösterilen projelere imza attı.
Coca-Cola İçecek ve SunExpress örnekleri
Coca-Cola İçecek, UiPath ile 200’den fazla süreci otomatikleştirerek yılda 338 bin saatlik verimlilik elde etti. Yılda 3 milyondan fazla doküman, yüzde 97’nin üzerinde doğrulukla işlenirken; fazla mesai azalıyor, kâğıt kullanımı ise yılda 650 bin sayfa düşüyor.
SunExpress ise düzensiz uçuş yönetimi, ekip planlaması ve satış süreçlerinde agentic otomasyonla 24 bin günden fazla zaman tasarrufu sağladı. Tüm bu süreçler UiPath Maestro üzerinden, insan denetimi ve tam yönetişim altında yönetiliyor.
Analiz
UiPath’in agentic otomasyon vizyonu, kurumsal yapay zekâyı deneysel bir teknolojiden çıkarıp operasyonel omurgaya dönüştürmeyi hedefliyor. Karar alma yeteneğine sahip yapay zekâ ajanlarının, insan ve robotlarla birlikte çalıştığı bu model; özellikle regülasyon, güvenlik ve ölçeklenebilirlik gerektiren sektörlerde belirleyici olabilir. Türkiye’den çıkan örnek projelerin küresel ölçekte referans gösterilmesi ise, ülkenin bu dönüşümde takip eden değil yön veren bir rol üstlenebileceğini ortaya koyuyor.
